近日，兴平市委副书记、市长杨杰，市委常委、副市长王维及市政府办相关负责人一行，深入四季花园三期小区实地调研物业服务管理工作。市住建局、西城街道办、住建局物业科、槐里社区及陕西天酬物业管理有限公司相关负责人陪同调研。

调研过程中，调研组实地走访园区，逐一检查物业服务中心公示信息、园区环境绿化、安保值守履职、公共设施运维等现场运营情况，详细了解了房屋销售、装修入住、物业费收缴、业主诉求处置、公共收益管理等重点工作。同时，现场听取了物业项目负责人关于日常服务、设施维修、便民服务及治理难点的汇报 ，细致了解项目运营过程中存在的实际困难以及居民集中关注的民生问题。

杨杰对四季花园三期物业服务成效、特色社区活动开展、园区环境常态化管护、便民服务落地见效等工作给予充分肯定。他强调，物业服务关乎千家万户的民生福祉，是推进基层社会治理、提升城市宜居品质的重要抓手。各相关部门及物业企业要高度重视物业服务管理工作，切实筑牢民生服务底线。住建部门要切实履行行业监管职责，持续强化对辖区物业企业的督导与帮扶指导；街道、社区要进一步深化联动机制，健全社区与物业协同共治模式，打通基层治理末梢。物业服务企业要坚守服务初心、立足服务本源，全面推进物业服务精细化、规范化、常态化管理，严格落实物业费、公共收益公开公示制度，主动聚焦居民急难愁盼问题，精准补齐服务短板，持续优化服务质量，全力提升小区物业服务水平。

下一步，物业公司将以此次调研指导为契机，全面贯彻落实调研组各项工作要求，逐条梳理问题、细化整改举措，补齐物业服务薄弱环节，进一步规范保洁、安保、设施维修、环境养护等各项服务标准，用心用情解决业主实际问题，着力打造整洁有序、宜居和谐的高品质小区，持续提升广大业主的居住获得感、幸福感与满意度。